鱼骨图也称因果图和石川图，是人机由日本的管理大师石川馨发明的，鱼骨图的料法主要用途是通过分析来发现问题的“根本原因。
鱼骨图发展至今已有几个分类，环各在现代工商管理中常见的鱼骨分类有原因型鱼骨图、对策型鱼骨图等。人机
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