步子百科步子百科

美团送错餐要怎么处理

如果只是美团餐品有误的话,再确定是送错否是一家商户提供的,如果是餐处商户配错餐了,可以直接联系商家,美团根据餐品的送错差距可以要求补送餐品或者补偿差价,当然如果是餐处多送了,嘿嘿你就直接接受了呗。美团如果是送错外卖员送错餐品了,就查明具体哪个环节出错了,餐处看是美团否方便更换,不方便更换的送错可以看看自己是否能接受这份餐品,能接受的餐处就算了,息事宁人;不能接受的美团就申请退款吧,把货品退还给外卖员,送错再联系美团外卖官方进行投诉,餐处可能会有补偿红包。

由于送错餐的情况及原因各有不同,无论是不满还是愤怒,建议小伙伴都冷静处理,不要气坏了自己,直接联系官方,追究到错误环节,无论是退款、补差价、投诉都能一一处理。