淘宝 怎么投诉12315

您在网购过程中购买、淘宝投诉使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷,您可以向12315投诉,填写投诉单，淘宝投诉具体怎么操作呢？

登录全国12315互联网平台，淘宝投诉注册账号并登陆（需绑定个人手机号码、淘宝投诉身份证号、淘宝投诉真实姓名、淘宝投诉详细地址等完成注册）。淘宝投诉

点击“我要投诉”进入页面，淘宝投诉阅读投诉须知。淘宝投诉点击“同意”进入页面。淘宝投诉

按流程填入要投诉的淘宝投诉企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。淘宝投诉若是淘宝投诉和淘宝店铺商家发生纠纷，可先了解商家信息后前来填写投诉。淘宝投诉

输入被投诉公司信息，淘宝投诉核对企业信息，点击“选择企业”查看企业具体信息。

确认被投诉企业相信信息，点击确认。

认真填写业务信息，将数据信息填写完整后点击提交，完成投诉，等待处理结果。