淘宝客服如何设置快捷短语

淘宝卖家客服在工作中接待量可能会很大，淘宝这时通过合理的客服快捷短语回复，会很大的何设提升工作效率。那么如何设置快捷短语，置快这里我们了解一下。捷短

工具/原料电脑千牛工作台方法/步骤1

输入账号密码登录千牛工作台，淘宝点击接待中心，客服打开工作台接待界面。何设

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在我们对话输入框的置快右上角有一个小箭头就是快捷短语，点击后我们可以看到已经有的捷短快捷短语，还可以根据实际工作需要新建快捷短语。淘宝

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如果我们需要设置一个快捷短语，客服我们就可以点击新建，何设然后打字输入内容，置快并且设置一个快捷编码，捷短快捷编码一般设置文字比较简明。然后点击保存，我们就会看到快捷短语已经设置好了。

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当我们需要这个快捷短语的时候，直接在输入对话框中打一个斜杠加快捷编码，就可以快速的把设置好的快捷短语输入进去，非常的方便。