步子百科步子百科

快递延误怎么赔偿

根据《快递服务国家标准》的快递规定,快件延误的延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用);由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。赔偿

【法律依据】《快递市场管理办法》第二十条规定,快递在快递服务过程中,延误快件(邮件)发生延误、赔偿丢失、快递损毁和内件不符的延误,经营快递业务的赔偿企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。快递

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的延误,对于购买保价的赔偿快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。快递

对于未购买保价的延误快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、赔偿《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。