步子百科步子百科

秘书如何迎接来访客人

在公司的秘书活动中,常有远方客人从外地来,何迎需接待单位到机场,接访车站和码头迎接,客人而秘书接待过程中注意事项是秘书什么?

方法/步骤1

掌握客人到达时间——必须在客人下机,下车,何迎下船之前到达,接访不能让客人空等

2

事先准备妥当交通工具及住宿——客房规定应根据客人所定规定和预算安排,客人如住宿费客人自行承担,秘书则事先征得客人同意后安排。何迎

3

接应牌——机场、接访车站、客人码头客流量大,秘书为方便寻找客人,何迎应事先制作接应牌,接访写明客人的姓名等,字迹端正,字体要大,容易看清

4

相互认识——接到客人要相互认识下,以免搞错,如对方是重要客人,则由同级别的领导迎接,领导因故不能前往,由副级领导迎接,并说明情况,致以歉意。

5

代提客人行李,招呼客人上车,要让客人先上,然后自己上。到达住宿地,秘书先下车,在车边等待客人下车

6

客人安置后,让客人先休息约定下次见面的时间、方法等