高净值客户一般指个人金融资产和投资性房产等可投资资产总值较高的银行业中社会人群。

高净值客户是净值银行的潜在客户群，在金融服务需求方面有着与一般零售客户表现出较大差异性。客户

高净值客户有如下几方面特点：

一，银行业中高净值客户多为成功人士，净值他们有自己独特的客户见解或思维方式，更喜欢自己进行投资决策和操作，银行业中“上帝”意识强烈，净值不会轻易相信和接受别人的客户建议，他们中的银行业中多数对财富规划的专业知识仍然缺乏。

二，净值高净值客户多为富一代、客户富二代的银行业中创富阶层，他们中的净值多数人具有强烈的做大做强企业的意愿，所以更加关注新的客户投资创富机会。

当下银行服务的核心仍是为用户“赚钱”，就是说不仅为其原有的财富保值，更强调让其财富增值。

三，资本的属性是趋利的，这决定了手握重资的高净值客户是唯利是图的，为利游走于各大银行之间，成为各家银行争夺的重要对象，因为他们确实是银行利润增长的重要支柱。