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淘宝卖假货买家可以仅退款吗

淘宝卖假货买家在一般情况下是淘宝可以仅退款的,前提是卖假淘宝介入判定卖家所售卖商品为假货。

判定条件:

1、货买卖家提供不了进货发票和产品授权书会被判为是家可仅退假货。

2、淘宝买家表示不想退货。卖假

同时达到这两个条件的货买,淘宝支持仅退款处理。家可仅退

买家收到假货的淘宝处理办法:

1、如果是卖假交易进行中,买家可以申请退货退款,货买并联系卖家协商。家可仅退若双方因邮费、淘宝退货退款等问题无法协商一致,卖假买家可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,货买并上传有效凭证,待淘宝客服核实。

2、如果是交易已成功,买家可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。