没收到货点了确认收货怎么办
相信喜欢网购的没收朋友遇到过,快递还没有收到就已经确认收货了额,到货点确那这时候我们该怎么办呢?
首先赶紧联系商家说明情况,认收查询货单号,货办咨询商家这种情况如何解决
如果已经发货根据货单号,没收等待商品
如果还没有发货,到货点确和店家协商后,认收可以退货退款,货办然后再从新下单
如果店家坚持错在买方,没收不想做任何协商。到货点确那只能申请退款了
打开淘宝,认收点击“我的货办淘宝”
进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,没收点击“申请售后”
选择“我要退款(无需退货)”,到货点确维权类型选择“未收到货”填写维权说明后提交申请。认收