1、星手需要在手机丢失前绑定三星账户，机查同时激活设备中的定位远程控制功能；

2、开启查找手机功能： 设置 > 生物识别和安全性 > 开启查找我的星手手机 ；

3、设备需处于开机状态且已联网；

4、机查当满足以上条件后，定位通过电脑请 登陆三星官网 > 点击手机/平板栏目 > 点击查找我的星手手机 > 点击屏幕左下角启动 > 输入三星账户和密码 > 登录后左上角会显示“正在查找设备” 以便定位手机当前位置；

5、定位成功后会显示“最后位置+当前时间”；

6、机查同时您还可以使用“ 锁定我的定位设备 ”、“ 擦除我的星手设备 ”等功能，最大限度减小您的机查个人信息被披露的可能性。

手机分为智能手机（Smart phone）和非智能手机（Feature phone），定位一般智能手机的星手性能比非智能手机要好，但是机查非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的定位CPU。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。智能手机（Smart phone），是指像个人计算机一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是电容式触摸屏，也有部分是电阻式触摸屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐、图片、游戏下载等等。