步子百科呼叫转移是什么意思（被骗50万后）
踏入这行前，胖兔怎么也想不通这个问题。什意思被
因为被欠钱，骗万她曾用尽各种方法讨债，呼叫后屡屡受挫后，转移还险些陷入抑郁的什意思被泥沼。
去年五月，骗万胖兔从一个普通债主转变成“银行催债师”，呼叫后从追一个人债转为追一群人的转移债。
经历艰难的什意思被对峙、拉扯，骗万听过无数滑落谷底的呼叫后故事，胖兔还是转移选择相信人性。不厌其烦地劝说客户：“不能让自己烂在谷底，什意思被生活总会好起来。”
以下是胖兔的自述。
01
辞职催债，百万年薪做这行的人多少有点故事，我也不例外。
2017年，有个朋友借了我一大笔钱，数额大概有50万。
为了讨回这笔钱，我前后花了两年时间。讨债过程让我屡屡破防，甚至开始怀疑人性。
到了2019年，法庭宣判对方还钱的时候，我已经陷入了焦虑和持续性失眠，每天在家躺着，干什么都提不起精神，这时候我才意识到自己抑郁了。
我之前在银行上班，银行的一个老师给我了介绍这份工作。他觉得我太过“弱”了，应该磨练一下，更加坚强点。
其实第一次听到这份工作的时候，我是拒绝的。
“催债”给人的第一感觉是招人烦。但当时老师劝我，说这是正规合法的银行业务，信用卡债本身又是优质业务，很锻炼人。我当时正好需要一份工作忙起来转移精力，于是索性辞了银行工作去试试。
这个岗位叫“银行资产管理专员”，也就是你们口中所说的“催收员”。
公司替银行保管资金，收到银行的委托后，负责追回那些难追的债。我们拿着银行的授信，走着合理合法的流程，向拖欠信用卡的人们讨债。
图/IC PHOTO
从入职那天开始，我的生活从追一个人债变成了追一群人债。
刚进公司，领导给我看了整整三天培训视频。内容包括一系列的催债流程，和一整套话术，如：开口你必须说您好，我是某某银行的委托方，您名下的信用卡欠债逾期已经很久了，这件事情您是否知情？
早上打卡时间是8:30，虽然名义上5点下班，但大多数情况下，晚上8:30都不一定能走得了。工作强度超出了我的想象。
我们的收入核算方式是“基本工资+提成”，基本工资只有2000多块钱，剩下的全靠业绩提成。
这个行业没什么对学历经验的限制，只要你能合法合规说服客户还钱，什么出身都可以。同事间的学历跨度很大，从顶尖名校到高中毕业都有，大部分人学历是大专。
工作氛围很宽松，我们部门甚至有人是结巴，平时说话都不利索，竟然也通过了考核，而且业绩做得不错，每月到手都能过万。
最近入职的一个同事是上海某名校的硕士，之前做电子商务失败了。据说他为了这份工作，提前自学了心理学。刚过来就一鸣惊人，第一天就开了个很难啃的单，谁都谈不下来的客户，他很轻松地拿下了，成了我们单位的一个传奇。
大家的业绩互相都是公开的，我估计他要坚持做下去，年薪肯定超过百万。
同事们以前都觉得这行和学历关系不大，现在看来原来学历是真的有用。
02
老鹰捉小鸡的游戏早上8点半，来到公司，开电脑连上麦，一天的工作就开始了。
上午的电话对象，我会挑一些比较有可能还债的客户，但其实他们也都是“硬茬”，都是经过银行初筛的，有些人已经在信用黑名单里，还有些人是“无赖中的无赖”。
老吴是我一个四十多岁的男客户，当时他怎么都不还钱，耍赖躺平。他说，你们去告我好了，不管去哪个银行告我，我就是一分钱都没有。
我跟他聊了一个多月，你能想象到的脏话我几乎都听过。
我劝他说：“老吴你钱要还的，我说你不能放弃人生，哪怕一点一点的还，我说我给你做减免、做分期，哪怕一点一点的还也不能摆烂。”他停顿了几秒，然后继续骂我是神经病。
我仍然坚持每天和他软磨硬泡。我告诉他，就算你这辈子不还，只要我还在这个岗位，我就每天给你打电话，没事就跟你聊聊。
终于有一天，他跟说我他要还钱了，让我不要烦他了。
我当时以为他只是说说，后来一查发现真还了。这是我追回的最有成就感的一笔钱，虽然只还了4000块，但他再还4000块就能把这张卡给结清了。
现在我还和他保持着联系。他说他想找一份工作，我说有个码头那边公司在招人，就帮他联系了一下，那边说是卖力气的活儿，他说我有力气就去卖力气吧，把剩下的钱还掉。
他能听进去我的话，已经找到工作，下个月的卡债也有指望去还了。
我们和客户关系像是老鹰捉小鸡，我像老鹰一样得把他们一个一个抓出来。
有的人为了躲债，把银行登记的手机号注销，换手机号，但现在都是实名认证，无论你把号码设置成空号，或者设置成电话转接或者呼叫转移，客户能收到，只是故意已读不回。
一次有个“消失很久”的客户有一天突然给我打电话，我当时没有接，后来他给我回短信：内容是40，我猜是“是的”的意思，在那之后就没再回我。
图/受访者提供
P图、撒谎、假装不是本人，客户演起戏来，都是能拿奥斯卡那种人。
有个40多岁的中年女客户，欠了大概5万多块钱卡债。1月3号时候，我跟她联系让她还钱，她说她要等他姐姐，她姐姐把店铺处理掉之后就有钱还。
每天她都用各种理由搪塞我，后来我实在不想理她，就让领导跟她谈，她居然跟我领导说，她姐姐去世了，尸体都没钱下葬。
当时她留的紧急联系人是她姐姐，我们就打电话过去，她姐姐接了电话，我气得跟领导说：“她姐姐买了复活甲”。
03
家庭众生相干这行，我们能窥到很多众生相。
比如我们常说的“父债子还”在生活中大都是颠倒过来的。
有个客户很年轻二十多岁，从小是母亲一个人拉扯大。
我们给他母亲打电话，对方说没有这个儿子，于是就打电话给他父亲。
他父亲告诉我，因为家庭纠纷，跟儿子分开其实已经有10多年了，但他核实事情是真的之后，就默默把这笔钱还了。
还有一个客户已经坐了两年的牢了，他父亲接到工程款第一件事就是替他儿子去银行还钱。儿子原来欠了5万多，银行这边也很体恤他的老父亲，给他减免到一万五，把这张卡片结清了。他父亲说，希望儿子出来时清清白白，不要再欠钱。
我们这代人和父母的关系很微妙，平时相处的时候他们会数落我们，但出事了，真正帮你承担后果的往往还是父母。
所以我们也就形成了一个默契，知道找不到这个客户了，但是只要找到他爸爸，那这笔钱十有八九是能还上，但凡有点劳动能力的父亲，就都会倾尽全力。
至于孩子替父母还钱的案例我们这边几乎是见不到的。
我刚刚接受另外一个女客户，五十多岁，她儿子今年二十出头，她们的手机号都是连号，她儿子是6个8，她是5个9。
只看号码，就能看出至少这个家庭曾经比较有钱。
我打电话过去给她儿子，说你母亲欠了大概5000块钱卡债。他问是不是他母亲把他设置成紧急联系人，我说是。他说那我20号给你，然后20号那天他就把我拉黑了。
我觉得哪怕把他把这个手机号卖掉，都能替他母亲还掉这笔卡债。
04
“笨拙的”催债人很多人都会把催收和负债人看作是对立的两种人，尤其是现在短视频很发达，很多人会上传一些所谓的“反催收教学”，激化这种对立。
图/受访者提供
我自己有时候也会看这种视频，看的时候会很生气，因为我们这个行业并不像视频里描绘的那么冰冷。
我这个人天生比较能同情别人，心比较软，我对所有的客户都是跟他们讲道理，尊重他们，这是一种很“笨”的做法。
即使是一份看似理性的工作，也可以带着关怀去做。
有个客户家里在贫困县，后来被人诈骗，欠了一屁股债，他跟我聊的时候，有时情绪会突然很激动，有轻生的念头。
我电话安慰了他20分钟，我说你的生命既不是父母的，也不是骗子的，你要对自己负责，我理解你的感受，因为我也被人欠钱到走投无路过，骗你钱的人都没死，你为什么不好好活着？
挂了电话，我去跟领导上报，然后领导一层层上报到银行，说这个客户的钱暂时半年内不要去催了，他不能再承受更多刺激。
后来春节假期，我还给他发了一个8块8的红包，还给他留言：“生活太苦了，给你一点甜”。
图/受访者提供
每个人都有生活跌入谷底的时候，我和电话对面人的差别可能就只有糟糕的一天。
我就用最“笨拙”的方法，跟客户做朋友，站在他们那边思考。我最常和他们说的一句话就是：“你真的要去还钱的，你不能让他自己烂在谷底，不能像坨烂泥一样别人看不起。”
现在，我很感谢老师当时介绍这份工作给我，忙起来之后也就没有那么多时间想这想那。
我自愈能力也还算强，有时候我也会把自己的故事告诉客户，生活总要向前看，创伤都会慢慢愈合。
虽然说这一行在外人印象中还是不太好听。
但是我想说，给银行催债是一份比较有社会责任感的工作。
我们是在帮银行保全资产，其实银行的钱是属于全体纳税人的，是国民财产，是储蓄，是储户的钱。
我认为自己的工作是挺有意义的事情，帮银行追回欠款，顺带给一些人重新开始的勇气。
我的经历不能代表整个行业，我能做的就只有尽量在合法合规的层面上保留一些人性的温度给我的客户。（文中均化名）
记者：彭硕 撰文：彭硕 杨一凡 校对：柳宝庆
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