销售经验：怎样分辨“假客户”

在商业销售里常说：顾客是假客户上帝，还有个“二八原则”，销售即20%的经验顾客创造了80%的销量，因此对待“上帝”也要学会区别，样分否则辛苦接待了一天的假客户顾客，在了解产品的销售报价后一句“不买了”，一天的经验努力白费了，这样的样分客户就是“假客户”，怎样分辨“假客户”呢？“假客户”通常有以下几个特点：

方法/步骤1

看产品走马观花，假客户对单一的销售产品不会关注太长时间；

2

一般对自身需求描述不多，只愿听你介绍；

3

多问客户需求，经验不管如何掩饰，样分都会在话里出现漏洞，假客户问的销售越细，客户露出马脚的经验可能性越大；

4

“假客户”专业度一般比较强，为了获得一些内幕，往往会引用同行业的一些问题来刺激你，很可能还会不自觉地卖弄起来；

5

“假客户”会寻求各种方式去获得有用的信息，一旦有真顾客，便有意让你去招呼真顾客，而他自己在一旁听你介绍产品；

6

不会跟你讨价还价，通常很心虚，在达到目的后，会寻找看起来合理的借口，离开现场