前厅部的首要任务是什么
任务:前厅部的前厅基本任务就是最大限度地推销客房商品及酒店产品,并协调酒店各部门,首任向客人提供满意的前厅服务,使酒店获得理想的首任经济效益和社会效益。
1、前厅销售客房;
2、首任提供各种综合服务;
3、前厅提供信息服务;
4、首任协调对客服务;
5、前厅控制客房状况;
6、首任负责管理客账;
7、前厅建立客史档案。首任
前厅任务:前厅部的前厅基本任务就是最大限度地推销客房商品及酒店产品,并协调酒店各部门,首任向客人提供满意的前厅服务,使酒店获得理想的首任经济效益和社会效益。
1、前厅销售客房;
2、首任提供各种综合服务;
3、前厅提供信息服务;
4、首任协调对客服务;
5、前厅控制客房状况;
6、首任负责管理客账;
7、前厅建立客史档案。首任
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