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哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回 哈罗单车忘记锁了怎么办扣费好几十

在日常生活中,哈罗哈罗好我们使用哈罗单车的单车单车时候可能会因为个人原因而忘记关锁。如果忘记关锁的忘记忘记话,哈罗单车的关锁系统还是会继续扣除费用,其实我们因为忘记关锁而被扣取的扣费扣费费用是可以被退回的,接下来小编就给大家介绍如何找回因忘记关锁而被扣取的锁办费用。

工具/材料

哈罗出行APP

操作方法

首先,哈罗哈罗好我们进入哈罗单车的单车单车的APP(哈罗出行),登入个人账号。忘记忘记

在页面下方,关锁我们点击“钱包”,扣费扣费进入钱包界面。锁办

在钱包界面的哈罗哈罗好右上角点击“明细”,进入个人账号的单车单车扣款明细页面。

点击进入后,忘记忘记选择页面中的“余额明细”,查找自己的骑行记录中不正常的订单,并且记住此订单的日期和时间。

记住时间和日期过后,返回至哈罗出行的首页,点击“我的”进入个人中心页面,下拉在“更多”选项里找到“客服中心”并点击进入。

进入客服中心之后,在对话框输入“人工客服”,转接人工客服。

确定转入人服过后,将忘记关锁而被扣费的时间日期以及扣费的金额告知客服,人工客服会进行核实,核实过后会将多扣取的费用返还至钱包。

再次点击进入“钱包”,查看“余额明细”,就可以看到相关的退款信息了。

特别提示

在使用哈罗单车的过程中,一定要记得使用完毕立即关锁,以免产生过多的扣费情况。