1、指纹如果手指或者指纹识别器沾上油渍，识别水渍，用办汗液或者很多灰尘都会引起指纹锁不能打开，指纹这时只需要把手洗净、识别指纹识别器擦干净即可；

2、用办有的指纹时候引起手机不能指纹解锁的原因是手指出现蜕皮现象或者手指受伤，这时候就需要换个手指重新录入；

3、识别有时候是用办因为指纹纹理太浅，指纹识别系统很难识别，指纹这时候就可以多录几个手指；

4、识别在你没有用错手指并输入五次都没有输对的用办情况下，手机就会提醒你使用图案解锁或者密码解锁，指纹这时就不能使用指纹进行解锁，识别所以你不妨把手机重启一下，用办说许就可以使用指纹了；

5、如果是在充电的时候手机指纹解锁不好用了，这时可以把手机充电器拔掉或者改换成不是官方标配的USB插在电脑上或者其他地方尝试一下；

6、如果以上方法还不能解决，建议维修站点让专业的人士检查维修。

手机分为智能手机（Smart phone）和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。智能手机（Smart phone），是指像个人计算机一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是电容式触摸屏，也有部分是电阻式触摸屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐、图片、游戏下载等等。