步子百科步子百科

应该从哪些方面来了解客户的需求

无论从事什么行业,应该尤其是从方销售类或是服务类的行业,需要时刻准备着满足客户的面解需求。应该从哪些方面来了解客户的客户需求?

方法/步骤1

通过客户的搜索关键词

2

通过客户浏览的浏览页面

3

通过客户的显性需求

4

通过客户提出的疑问进行了解

5

通过客户的期望了解

6

总结客户存在的常见问题,进行定期回访

应该

应该