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突然航班取消怎么办

对于航班已经取消,航班却未收到通知而来到机场的取消旅客,航空公司会根据旅客意愿,航班为旅客安排有可利用座位的取消后续航班。征得旅客及有关承运人的航班同意后,办理签转手续;或开具航延证明,取消方便旅客回到原出票点,航班办理退票手续。取消

旅客在恶劣天气出行前,航班先通过航空公司官网或电话查询航班动态;或利用手机软件提前查询航班动态,取消咨询航班动态后再做出行决定。航班一般来讲,取消对于提前4小时确定延误或取消的航班航班,航空公司将通过短信平台、取消电话、航班邮件等形式向旅客发送航延通知。旅客购票时留固定电话、虚假电话、他人电话,往往会造成信息接收不到的情况。建议旅客在购票时留下个人有效的手机号码,以确保航空公司能将航班信息准确、及时的发送给旅客。